Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Clara Contália pode coletar diferentes tipos de informações durante a utilização de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

Dados fornecidos diretamente: nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de cadastro e quaisquer outros dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato, cadastro ou suporte.

Dados de uso: informações sobre como o usuário interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, funcionalidades utilizadas e preferências de navegação.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional e outras informações técnicas coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para os seguintes propósitos:

Fornecer, operar e manter os serviços oferecidos pela Clara Contália; melhorar, personalizar e expandir nossos serviços; entender e analisar como os usuários utilizam a plataforma; desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades; comunicar-se com os usuários, incluindo para fins de suporte ao cliente e envio de atualizações; prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma; e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela Clara Contália é realizado com base em fundamentos legais apropriados, como o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou o legítimo interesse da empresa, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos usuários.

4. Compartilhamento de Informações

A Clara Contália não vende, aluga ou comercializa informações pessoais de seus usuários a terceiros. Entretanto, podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços e parceiros que auxiliam na operação de nossa plataforma, sob obrigações contratuais de confidencialidade; para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes; em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante notificação prévia aos usuários; e com o consentimento expresso do usuário, quando aplicável.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego da plataforma e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, podendo desativá-los total ou parcialmente, ainda que isso possa afetar a funcionalidade de determinados recursos da plataforma.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Clara Contália adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de segurança é completamente infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas por meio da internet.

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.

7. Direitos do Usuário

Dependendo da legislação aplicável, os usuários podem ter direito a: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor; revogar o consentimento previamente fornecido; e opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário pode entrar em contato com a Clara Contália através dos canais disponíveis na página de contato.

8. Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações, os dados pessoais podem ser transferidos, armazenados ou processados em servidores localizados fora do país de origem do usuário. Nesses casos, a Clara Contália buscará adotar salvaguardas apropriadas para garantir que tais transferências estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

9. Dados de Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade, e a Clara Contália não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que dados pessoais de menores foram coletados sem o consentimento adequado dos responsáveis legais, tomaremos medidas para excluir tais informações.

10. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros que não são operados pela Clara Contália. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, e recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade de qualquer site visitado.

11. Alterações a Esta Política

A Clara Contália reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer atualizações.

12. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Clara Contália por meio dos canais disponíveis em nossa página de contato.